g.AgbLalia

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Verbindliche Anmeldung – Zahlung
Indem Sie den Button „Submit“ klicken, buchen Sie verbindlich einen Sprachkurs. Zusammen mit der Kursbestätigung, ausgestellt durch die Sprachschule Lalia Berlin, entsteht ein rechtsverbindlicher Dienstleistungsvertrag. Dies trifft auf jegliche, auch auf Privatkurse zu. Zudem besteht die Möglichkeit, sich direkt vor Ort im Büro über ein Anmeldeformular anzumelden. Hierbei kommt der Vertrag durch das unterzeichnete Anmeldeformular und die anschließende Kursbestätigung zustande. Aus dem Vertrag resultiert die Zahlungspflicht des Kunden und die Pflicht zur Bereitstellung des Unterrichts durch die Sprachschule Lalia Berlin. Die regelmäßige Zahlungsfrist beträgt 7 Tage, bei Kursstart innerhalb dieser Frist, ist die Kursgebühr zum Kursstart fällig. Die Kursgebühr ist entweder durch eine Banküberweisung, über PayPal oder in bar zu entrichten. Ob der Kunde de facto am Sprachkurs, auch am Privatkurs, teilnimmt, spielt für die Wirksamkeit des Vertrages keine Rolle und auch die Zahlungspflicht bleibt dementsprechend unberührt. Sie besteht auch dann in voller Höhe fort, wenn der Kurs nur teilweise besucht wird. Die Sprachschule Lalia Berlin gewährleistet nicht das Erreichen einer bestimmten Niveaustufe nach dem CEFR. Garantiert wird lediglich das Stattfinden der Kurse.

Widerruf und Probestunde
Jeder Kursteilnehmer hat das Recht, bis vierzehn Tage nach Vertragsschluss, den Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich, entweder per Mail an office@lalia-berlin.com oder per Post an Lalia Berlin, Karl-Marx-Straße 82, 12043 Berlin zu richten. Nach Ablauf der Widerrufsfrist besteht keine Möglichkeit mehr, sich aus dem Vertrag zu lösen. Falls sich der Kursstart innerhalb der vierzehntägigen Widerrufsfrist befindet, kann vom Widerrufsrecht, ab dem Zeitpunkt des Kursbeginns, kein Gebrauch mehr gemacht werden. Bei einer Anmeldung über das Anmeldeformular in den Räumlichkeiten der Sprachschule Lalia Berlin besteht kein Widerrufsrecht. Die Sprachschule Lalia Berlin bietet jedem Teilnehmer die Möglichkeit, alle Kursstunden wie gebucht wahrzunehmen. Die tatsächliche Teilnahme liegt jedoch im Verantwortungsbereich des Kunden. Können einzelne oder mehrere Stunden nicht besucht werden, hat der Kunde keinen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung, eine Stornierung oder auf den Besuch nachfolgender nicht ursprünglich gebuchter Kursstunden. Die Sprachschule Lalia Berlin räumt die Möglichkeit einer Probestunde ein. Um davon Gebrauch zu machen, ist der entsprechende Kurs zuvor zu buchen und die Probestunde vorher mit der Sprachschule Lalia Berlin zu vereinbaren. Dem Kunden wird nach der Probestunde (1 UE = 50 Minuten) ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Um von diesem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen, ist die Sprachschule Lalia Berlin innerhalb von 24 Stunden nach Beginn der Probestunde schriftlich über die Stornierung in Kenntnis zu setzen. Wenn dieses Sonderkündigungsrecht ordnungsgemäß ausgeübt wird, wird der Vertrag aufgelöst und dem Kunden sind bereits bezahlte Kursgebühren ohne Abzüge zurückzuerstatten. Das Sonderkündigungsrecht nach der Probestunde besteht nicht, wenn der Kunde den zweiten Unterrichtstag bereits besucht hat, wenn der Kunde am ersten Unterrichtstag nicht anwesend war oder vom Sonderkündigungsrecht nicht innerhalb von 24 Stunden schriftlich nach Beginn der Probestunde Gebrauch gemacht wurde. Wenn der Kunde sich dazu entschließt, den Kurs fortzusetzen, zählt die Probestunde zum gebuchten Kontingent dazu. Im Falle des Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl i.H.v. vier Teilnehmern pro Kurs, behält sich die Sprachschule Lalia Berlin das Recht vor den Kurs zu verschieben. Der Kurs kann solange verschoben werden, bis die entsprechende Teilnehmerzahl erreicht ist. Sollte für den Sprachkurs ausnahmsweise eine Ratenzahlung vereinbart worden sein, sind die Raten zu den vereinbarten Terminen zu bezahlen. Sollte die fristgemäße Ratenzahlung ausbleiben, ist die Vereinbarung nicht länger gültig und der Gesamtbetrag ist ab dem Zeitpunkt der ausgebliebenen Rate fällig. Im Falle einer Verschiebung der vereinbarten Startzeit entstehen dem Teilnehmer daraus keinerlei Ansprüche, insbesondere kann er nicht vom Vertrag zurücktreten. Die Kursgebühr bleibt, wie vertraglich vereinbart, geschuldet und die Rückerstattung bereits bezahlter Kursgebühren ist ausgeschlossen. Kann der Unterricht aufgrund von höherer Gewalt nicht durchgeführt werden, so hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholung nicht stattgefundener Stunden.

Allgemeine Bestimmungen für Privat- und Firmenkurse
Es liegt im Verantwortungsbereich des Kunden die vereinbarten Termine einzuhalten. Verpasste und nicht abgesagte Termine werden voll berechnet und dem Kunden vom gebuchten Kontingent abgezogen. Wenn ein Termin mehr als 24 Stunden vor dem geplanten Beginn der Sitzung abgesagt wird, werden die UE nicht berechnet und ein neuer Termin kann vereinbart werden. Hierbei ist zu beachten, dass die Verschiebung oder Absage angemessen, z.B. schriftlich oder telefonisch, kommuniziert wird.

Spezielle Bestimmungen bei geringer Teilnehmerzahl
Wenn zu einem Kurs drei oder weniger Teilnehmer angemeldet sind, wird die Unterrichtszeit auf drei statt vier UE pro Woche reduziert. Daraus entstehen dem Kunden keinerlei Ansprüche, insbesondere eine Minderung des Kurspreises oder ein Sonderkündigungsrecht sind ausgeschlossen.

Haftungsausschluss
Die Haftung der Sprachschule Lalia Berlin für Schädigungen, Unfälle und Verletzungen der Kursteilnehmer in oder auf dem Weg zum Unterricht ist ausgeschlossen. Ebenso übernimmt die Sprachschule Lalia Berlin keine Haftungen für Diebstähle und Schädigungen von Eigentum innerhalb der Sprachschule in Berlin.

Stand: 28.09.2020